Felhasználási Feltételek
Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák a NutriNet táplálkozási szolgáltató és az ügyfelek közötti jogviszonyt. A szolgáltatások igénybevételével Ön elfogadja ezeket a feltételeket.
Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: NutriNet
Tevékenység: Táplálkozási tanácsadás és étrendtervezés
Ország: Magyarország
Szolgáltatások leírása
A NutriNet az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
• Személyre szabott táplálkozási tervek készítése
• Táplálkozási tanácsadás
• Receptgyűjtemény biztosítása
• Folyamatos támogatás és követés
• Konzultációs szolgáltatások
Szerződéskötés
A szerződés a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével és elküldésével jön létre. A szolgáltató 48 órán belül visszajelzést ad a megkeresésre. A szolgáltatás megkezdése előtt részletes konzultáció történik az ügyfél igényeinek felmérésére.
Árak és fizetési feltételek
A szolgáltatások árai a weboldalon feltüntetettek szerint alakulnak, magyar forintban (HUF) megadva. Az árak az általános forgalmi adót tartalmazzák. A díjfizetés havonta előre történik. A szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, melyről legalább 30 nappal előre tájékoztatja ügyfeleit.
Szolgáltatás teljesítése
A szolgáltató kötelezi magát arra, hogy a megrendelt szolgáltatásokat a megállapított minőségben és időben teljesíti. Az étrendi tervek személyre szabottak, figyelembe véve az ügyfél egészségügyi állapotát, preferenciáit és életstílust.
Ügyfél kötelezettségei
Az ügyfél köteles:
• Valós és pontos információkat adni egészségügyi állapotáról
• Időben fizetni a szolgáltatási díjakat
• Betartani a kapott étrendi ajánlásokat
• Jelenteni minden változást egészségügyi állapotában
• Betartani a szolgáltató utasításait és tanácsait
Felmondás és visszavonás
Az ügyfél bármikor, 30 napos felmondási idővel mondhatja fel a szerződést. A szolgáltató köteles visszatéríteni a már befizetett, de fel nem használt szolgáltatási díjakat. Online vásárlás esetén 14 napos elállási jog illeti meg az ügyfelet.
Korlátozások és kizárások
A szolgáltatás nem helyettesíti az orvosi kezelést vagy szakmai tanácsadást. Az ügyfél saját felelősségére használja a kapott információkat. A szolgáltató nem vállal felelősséget az étrendi ajánlások be nem tartásából eredő következményekért.
Szellemi tulajdon
A weboldalon található összes tartalom, beleértve a szövegeket, képeket, recepteket és étrendi terveket, a NutriNet szellemi tulajdonát képezi. Ezek engedély nélküli másolása, terjesztése vagy kereskedelmi célú felhasználása tilos.
Vis maior
A szolgáltató nem tehető felelőssé olyan károkért, amelyek vis maior eseményekből (természeti katasztrófák, háború, járvány, kormányzati intézkedések) erednek.
Panaszkezelés
Panasz esetén az ügyfél a weboldal kapcsolatfelvételi űrlapján keresztül tehet bejelentést. A szolgáltató 15 napon belül írásban válaszol a panaszra. Nem rendezett panasz esetén az ügyfél fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulhat.
Alkalmazandó jog
A jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a felek először békés rendezésre törekszenek. Ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok rendelkeznek hatáskörrel.
Módosítások
A szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására. A módosításokról legalább 15 nappal előre értesíti ügyfeleit. A módosítások elfogadása a szolgáltatás további igénybevételével történik.
Vegyes rendelkezések
Amennyiben jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné válik, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezést olyan érvényes rendelkezéssel kell pótolni, amely a lehető legközelebb áll az eredeti szándékhoz.
Hatálybalépés: 2025. január 1.
Utolsó módosítás: 2025. január